Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur le correcteur Verteo : résultats, tailles, usage quotidien, livraison et garantie. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Écrivez-nous.

Produit et résultats

En combien de temps verrai-je des résultats ?

Beaucoup d’utilisateurs se sentent plus à l’aise et plus attentifs à leur posture dès les premières utilisations. Pour que cela devienne une habitude, comptez plusieurs semaines d’usage régulier (1 à 2 h par jour). Verteo n’est pas un dispositif médical et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé.

Peut-on vraiment le porter sous les vêtements ?

Oui. Verteo est conçu pour être discret. Sous une chemise, un pull ou un t-shirt, les bretelles ne se voient pas. Son profil est assez plat pour ne pas faire de bosses, même en visioconférence.

Couvre-t-il aussi la zone lombaire ou seulement le haut du dos ?

Verteo associe un panneau dorsal et une ceinture lombaire : il soutient de la zone lombaire jusqu’aux épaules. En cas de douleurs lombaires chroniques ou intenses, consultez un professionnel de santé avant de l’utiliser.

Verteo remplace-t-il la kinésithérapie ?

Non — et ce n’est pas notre prétention. Verteo est un outil de soutien postural pour le quotidien. Il complète les soins professionnels, il ne les remplace pas.

Tailles et utilisation

Quelle taille choisir ?

Basez-vous sur votre tour de taille et votre poids : S (62–70 cm · 27–47 kg), M (70–78 · 40–60), L (78–86 · 50–67), XL (86–106 · 67–90) et XXL (105–118 · 90–115). Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande — les sangles de réglage et la rallonge incluse permettent un ajustement précis.

Puis-je le porter toute la journée ?

Non, et c’est voulu. Nous recommandons 1 à 2 h par jour. Porter un correcteur trop longtemps crée une dépendance musculaire passive — l’objectif est de renforcer votre posture naturelle, pas de remplacer vos muscles.

Comment le laver ?

Lavage à la main à l’eau tiède avec un savon neutre. Séchage à l’air libre, loin des sources de chaleur directes. Pas de machine à laver ni de sèche-linge.

Convient-il aux hommes comme aux femmes ?

Oui. Verteo est unisexe et ses cinq tailles (S–XXL) à sangles réglables s’adaptent à la grande majorité des morphologies.

Livraison

Quel est le délai de livraison ?

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi et la livraison est offerte en France. Comptez 5 à 7 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi dès que votre colis sera parti.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Nous vous envoyons un e-mail avec le lien de suivi dès que le colis quitte l’entrepôt.

Garantie et retours

Quelle est votre politique de retour ?

Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours à compter de la réception. Si Verteo ne vous convainc pas — quelle qu’en soit la raison — écrivez à notre service client et nous organisons le remboursement intégral.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons Visa, Mastercard et PayPal. Le paiement est chiffré et sécurisé.

Encore une question ? Contactez-nous — nous répondons sous 24 h ouvrées.