Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026.
1. Información general
Este sitio web es operado por Verteo. Al realizar un pedido a través de esta tienda, aceptas los presentes términos y condiciones de venta. [Completar antes del lanzamiento: razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal y datos de contacto de la empresa.]
2. Productos y precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar el pedido. El «precio de lanzamiento» es una oferta introductoria por tiempo limitado frente al precio de referencia indicado.
3. Pedidos
Una vez confirmado el pedido recibirás un correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error manifiesto en el precio, falta de stock o sospecha de fraude.
4. Envíos y entrega
Los pedidos se envían desde nuestro almacén europeo. El plazo estimado de entrega en España peninsular es de 5 a 7 días laborables, con seguimiento por correo electrónico. Los plazos son orientativos.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la normativa de consumo, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra. Además, Verteo ofrece una garantía de satisfacción de 30 días: si el producto no te convence, contacta con nuestro servicio de atención al cliente y gestionaremos el reembolso íntegro del importe del producto. El reembolso se tramita en 3 a 5 días laborables tras la aprobación.
6. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista por la ley aplicable frente a defectos de fabricación.
7. Uso del producto
Verteo es un accesorio de bienestar postural para uso cotidiano. No es un producto sanitario y no sustituye el consejo médico profesional. En caso de dolor intenso, crónico o patología diagnosticada, consulta con un profesional de la salud antes de utilizarlo.
8. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, escríbenos a support@verteo.es. Respondemos en menos de 24 h laborables.